期刊简介

护理与康复杂志

　　本刊是浙江省卫生厅主管、浙江省护理学会主办，国内外公开发行的综合性护理技术类期刊，创刊于2002年12月，以“传递护理学信息，提高理论与技术水平，促进护理学科发展”为宗旨。

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杂志名称：护理与康复杂志
主管单位：浙江省卫生厅
主办单位：浙江省护理学会
国际刊号：1671-9875
国内刊号：33-1298/R
出版周期：月刊

期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏

护理与康复杂志2008年第12期

加强护患沟通不良事件管理的体会

王佳

关键词：护患沟通, 不良事件, 管理

摘要：对护患沟通不良事件进行管理,包括不良事件的界定、报告、登记以及管理小组的分析讨论,并提出整改意见、督促落实.对护患沟通不良事件加强管理,可提高护士的沟通能力、融洽护患关系、提高患者满意度.

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