期刊简介

  本刊是浙江省卫生厅主管、浙江省护理学会主办,国内外公开发行的综合性护理技术类期刊,创刊于2002年12月,以“传递护理学信息,提高理论与技术水平,促进护理学科发展”为宗旨。

  

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  • 杂志名称:护理与康复杂志
  • 主管单位:浙江省卫生厅
  • 主办单位:浙江省护理学会
  • 国际刊号:1671-9875
  • 国内刊号:33-1298/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
护理与康复杂志2009年第12期

电话回访在妇产科出院患者中应用的效果评价

陈爱珠;胡其秀;马红明

关键词:出院患者, 电话回访, 满意度, 遵医率
摘要:目的 探讨电话回访在妇产科出院患者中应用的效果.方法 对2316例妇产科出院患者在出院后1周和第3周末,采用电话回访方式,了解患者出院后恢复情况、遵医情况,并进行针对性健康指导.结果 成功回访2166例,回访率93.52%;需再次来院治疗12例,占0.55%;患者满意度由电话回访前的85.97%上升至95.01%;患者出院后遵医率为96.02%.结论 对出院患者进行电话回访,可提高患者的满意度及遵医率.