期刊简介

  本刊是浙江省卫生厅主管、浙江省护理学会主办,国内外公开发行的综合性护理技术类期刊,创刊于2002年12月,以“传递护理学信息,提高理论与技术水平,促进护理学科发展”为宗旨。

  

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  • 杂志名称:护理与康复杂志
  • 主管单位:浙江省卫生厅
  • 主办单位:浙江省护理学会
  • 国际刊号:1671-9875
  • 国内刊号:33-1298/R
  • 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
护理与康复杂志2013年第08期

情感账户管理在骨科优质护理中的应用效果

刘继娟;张荣花

关键词:骨科, 优质护理, 情感账户
摘要:目的 探讨情感账户管理在骨科优质护理中的应用效果.方法 成立管理小组,根据相关文献,结合骨科临床特点,制定情感账户管理内容图,并对护士进行相关培训.要求护士按情感账户管理内容图规范行为,患者和督查小组根据情感账户管理内容图对护士进行评价.评价实施情感账户管理前后3个月的患者满意度、护士对工作满意度及护理质量.结果 实施情感账户管理3个月,患者满意度、护士对工作满意度及护理质量较实施前明显提高.结论 实施情感账户管理能提升骨科优质护理.