期刊简介
本刊是浙江省卫生厅主管、浙江省护理学会主办,国内外公开发行的综合性护理技术类期刊,创刊于2002年12月,以“传递护理学信息,提高理论与技术水平,促进护理学科发展”为宗旨。
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首页>护理与康复杂志

- 杂志名称:护理与康复杂志
- 主管单位:浙江省卫生厅
- 主办单位:浙江省护理学会
- 国际刊号:1671-9875
- 国内刊号:33-1298/R
- 出版周期:月刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:知网收录(中), 万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 维普收录(中), 国家图书馆馆藏
提高老年病房护生临床沟通能力的持续质量改进实践
余兰仙;汤娟娟;朱翔贞;张福英;傅美龄
关键词:护生, 沟通能力, 持续质量改进, 满意度
摘要:目的 探讨持续质量改进管理模式在提高老年病房护生临床沟通能力中的实践效果.方法 通过对老年病房护生沟通能力带教现状进行调研,确定持续质量改进的主题,分析临床沟通带教中存在的问题,应用持续质量改进管理模式制订和实施新的带教管理,对每轮护生入、出科时的沟通能力和患者对护生的满意度进行测评.结果 出科时护生临床沟通能力得到提高,患者对护生的满意度显著提高.结论 持续质量改进带教管理模式能有效提高护生临床沟通能力和患者对护生的满意度.
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